Rujukan Laman

Ketahui Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Di kr150, kami mengambil serius setiap butiran maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami.

Data DilindungiKawalan Penuh AndaTiada Penjualan DataPenyimpanan SelamatDikemas Kini Secara Berkala
kr150 Ketahui Cara Kami Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Terus Tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data anda, atau ingin memohon untuk mengakses, memperbetul atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permohonan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh tiga hari bekerja dengan pengesahan penerimaan dan langkah seterusnya.
Sembang Langsung Mulakan sesi sembang langsung di laman kr150.my untuk berbincang secara masa nyata dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan berkaitan privasi akaun anda.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi kami melalui bahagian tetapan akaun anda. Ini adalah cara paling pantas untuk mengurus pilihan privasi dan pilihan komunikasi anda.
PENGURUSAN DATA KR150

Explore Cara Kami Menjaga Data Anda

kr150 menerapkan pelbagai lapisan perlindungan untuk memastikan maklumat anda kekal selamat sepanjang masa. Setiap langkah dalam kitaran hayat data anda direka dengan teliti untuk melindungi privasi anda.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran, memastikan tiada pihak luar dapat memintas data anda ketika transaksi Touch 'n Go atau FPX diproses.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan paparan anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang log masuk mencurigakan akan dicetuskan sebagai amaran dan dihantar terus ke e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selagi akaun aktif dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan tempoh sedemikian.

Perkongsian Pihak Ketiga

kr150 hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran yang diiktiraf seperti rangkaian GrabPay dan Boost untuk tujuan penyelesaian transaksi sahaja. Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada mana-mana pengiklan.

Permohonan Pembetulan Data

Anda berhak untuk meminta kami membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat dalam akaun anda. Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel dan kami akan mengesahkan perubahan dalam masa dua hari bekerja.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab Di Sini

Kami memahami bahawa privasi data adalah isu penting bagi anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima mengenai cara kr150 mengendalikan maklumat peribadi anda.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa mendaftar atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX di platform kami.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual maklumat anda kepada pengiklan atau syarikat luar, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Anda boleh mengemukakan permohonan akses data melalui borang dalam tetapan akaun anda atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Rekod akaun anda disimpan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data anda akan dipadam secara kekal dari sistem kami.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui e-mel atau sembang langsung kami. Perlu dimaklumkan bahawa sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan bagi memenuhi kewajipan undang-undang tempatan sebelum pemadaman penuh dapat dilaksanakan.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu semasa log masuk.

Hubungi kami melalui sembang langsung di kr150.my, e-mel privasi kami, atau isi borang permintaan data dalam tetapan akaun anda. Pasukan kami akan membalas dalam tempoh tiga hari bekerja untuk setiap pertanyaan berkaitan privasi.