Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

Sebelum anda mula meneroka lobi kami, kami mahu anda faham sepenuhnya hak dan tanggungjawab anda di bawah terma perkhidmatan kr150 — di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiDasar KukiPerlindungan DataHak Pengguna

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Semak Terma kr150 Sebelum Bermain

kr150 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

kr150 beroperasi di wilayah yang disokong sahaja, dan penggunaan platform ini tertakluk kepada undang-undang serta peraturan yang berkuat kuasa di kawasan anda. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda mengakses perkhidmatan ini di kawasan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua transaksi kewangan melalui Touch 'n Go,

1
GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut piawaian keselamatan industri dan dasar kewangan yang ditetapkan. kr150 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada penggunaan yang tidak mematuhi terma yang ditetapkan. Kami mengesyorkan anda membaca keseluruhan dokumen undang-undang sebelum meneruskan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Jangkau Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan kr150 sedia membantu anda melalui beberapa saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus undang-undang kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 2 hari bekerja untuk semua isu berkaitan privasi dan terma akaun.

Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari dari jam 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia. Sesuai untuk pertanyaan pantas tentang hak akaun atau penjelasan terma penggunaan.

Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan dasar privasi atau perlindungan data, gunakan borang aduan dalam akaun anda. Rekod bertulis ini membantu kami menjejaki dan menyelesaikan isu dengan lebih cekap.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Explore Cara kr150 Melindungi Data Anda

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar melalui platform, dan data akaun disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat di…

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau penyemak imbas anda.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif, dan selama 7 tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Keselamatan Akaun

kr150 menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata. Setiap percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan amaran segera ke e-mel atau nombor telefon anda.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh diajukan melalui bahagian privasi dalam tetapan akaun anda atau melalui e-mel undang-undang kami.

Pemadaman Data

Jika anda menutup akaun, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan pengekalan undang-undang. Proses ini mengambil masa sehingga 30 hari bekerja.

Perubahan Dasar

Setiap kemas kini kepada dasar privasi atau terma perkhidmatan akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Jawapan kepada Soalan Undang-Undang Anda

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun di kr150. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

kr150 beroperasi mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Terma perkhidmatan kami dirangka dengan mengambil kira peruntukan undang-undang Malaysia yang relevan, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Privasi dalam tetapan, kemudian pilih 'Minta Data Saya'. Kami akan menyediakan fail lengkap dalam tempoh 14 hari bekerja ke e-mel berdaftar anda.

Ya, anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui panel pengurusan kuki kami yang boleh diakses di bahagian bawah mana-mana halaman. Kuki fungsi penting diperlukan untuk platform berjalan dengan betul.

Rekod transaksi kewangan, termasuk yang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Selepas penutupan akaun, data anda diarkibkan dengan selamat. Anda boleh memohon pemadaman penuh tertakluk kepada kewajipan undang-undang. Proses pemadaman mengambil masa sehingga 30 hari bekerja selepas permohonan diterima.

Hantar aduan melalui borang aduan dalam akaun anda atau e-mel terus ke pasukan undang-undang kami. Semua aduan berkaitan privasi data dikendalikan dalam tempoh 5 hari bekerja dengan rujukan kes unik.

kr150 tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang perlu dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk memproses transaksi, dan hanya apabila undang-undang tempatan membenarkan atau memerlukannya.

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

Jangkau Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Explore Cara kr150 Melindungi Data Anda

Pengurusan Kuki

Penyimpanan Data

Keselamatan Akaun

Hak Akses Data

Pemadaman Data

Perubahan Dasar

Jawapan kepada Soalan Undang-Undang Anda

01 Apakah undang-undang yang mengawal perkhidmatan kr150 di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Bolehkah saya menolak penggunaan kuki oleh kr150?

04 Berapa lama kr150 menyimpan rekod transaksi saya?

05 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun kr150?

06 Bagaimana saya boleh membuat aduan rasmi tentang privasi data?

07 Adakah kr150 berkongsi maklumat peribadi saya dengan pihak ketiga?

Halaman Berkaitan